Praktijkenquete

Van april t/m juni is er een grote internetenquête gehouden. Het is een zeer uitgebreide enquête geweest, waar gevraagd is naar ervaringen bij de huisartsenpraktijken, de apotheek en de fysiotherapeuten. 180 mensen hebben hun mening gegeven.

Kort samengevat scoort ons centrum goed tot zeer goed. Men is erg tevreden over de medische behandeling en de bejegening. Ontevredenheid is er over gebrek aan privacy bij de balie en over de wachttijden, zowel bij de huisartsen als in de apotheek. Ook is er kritiek op de telefonische bereikbaarheid van de huisartspraktijken. Over de praktijkondersteuners (bij chronische aandoeningen en bij psychische klachten) en over de fysioterapeuten is men het meest tevreden.

De huisartsen zijn al begonnen met verbeteringen.